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網站會員分為網民會員和企業會員。
會員服務對象和服務條款
會員服務對象：
標準會員的服務對象包括所有希望成為浙江來益網站會員的網民；
企業會員的服務對象包括所有與浙江來益醫藥有限公司有供應、銷售關系的企業；
會員服務條款：
網民會員：
1． 及時回復網民會員的問題；
2． 提供基本行業信息咨詢服務；
3． 發送行業動態信息到會員郵箱；
4． 提供醫藥品的網絡查詢和預訂服務；
企業會員：
1． 提供網民會員的所有服務；
2． 提供本公司新聞并發布到會員郵箱；
3． 提供招標文本的網絡下載服務和咨詢服務；
4． 提供醫藥招標信息并發送到企業會員的郵箱；
5． 提供企業會員的醫藥品進銷存數據的網絡查詢服務；
6． 提供其他專用文件、表單的網絡下載服務和咨詢服務；
7． 提供新藥專欄的網絡廣告與品牌推廣服務；
8． 提供企業會員的FLASH動畫網頁或新藥推廣的FLASH動畫網頁；